以Note 7事故處理模式為例 三星說明與產品結合的品牌形象如何以人為重

對於去年發生的Galaxy Note 7電池爆炸意外，三星電子資深副總裁暨行動通訊事業部品牌行銷長Pio Schunker再次說明過去如何藉由透明化形式面對此項困境，同時也進一步解釋三星在品牌形象如何與本身產品作緊密結合。 根據Pio Schunker表示，相較於過往科技產業經常藉由規格詮釋產品特色，三星在幾年前開始轉型透過品牌敘說產品故事，藉此詮釋三星旗下產品如何為使用者…